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湖(hu)北武漢(han)克旗機械廠，工廠換購零部件時從我(wo)公(gong)司采購了一批NPN型接(jie)近開(kai)關，產品安裝使用后，反(fan)應需接(jie)近開(kai)關沒有反(fan)應，無法工作。 面對客戶所反映的這種(zhong)情況，我公司安排工程(cheng)師段工到客戶那邊進行實(shi)地的了解與檢查。及(ji)時(shi)查找出(chu)問(wen)題出(chu)現的原因并出(chu)具解決方案(an)，解決問(wen)題。 通過對接(jie)(jie)近(jin)傳(chuan)感器(qi)實際安(an)裝場地的(de)觀察了解，發(fa)現工(gong)廠使用(yong)接(jie)(jie)近(jin)開關是用(yong)于(yu)接(jie)(jie)到西門子PLC上來進行控制，而控制西門子PLC需要PNP高電平(ping)信號輸出的(de)接(jie)(jie)近(jin)傳(chuan)感器(qi)才適用(yong)。在(zai)與對方技(ji)術人員的(de)溝通后，將NPN型接(jie)(jie)近(jin)開關更換成PNP型接(jie)(jie)近(jin)傳(chuan)感器(qi)，重(zhong)新裝后已(yi)能正(zheng)常(chang)工(gong)作(zuo)。 客戶對我公司這(zhe)種認真(zhen)負責，能及時上門處理(li)售后的(de)態(tai)度(du)十分欣賞，對我公司生(sheng)產的(de)速度(du)傳感器(qi)，光電(dian)開關等其(qi)他自動化傳感器(qi)產品表(biao)現了采購意向。為兩家(jia)公司后續(xu)的(de)深(shen)入(ru)合作打下了良(liang)好的(de)基礎。 
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